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Informationen rund um den OnlineShop  
 
Zahlungs- und Lieferbedingungen:  
Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen können Sie den AGB's der MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. entnehmen.  
 
Allgemeines:  
Dieser ONLINE-SHOP und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir keine Haftung für eventuelle Druckfehler, Irrtümer, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit der Waren übernehmen.  
 
Suche nach Produkten:  
Die detaillierte Suche bietet Ihnen die Möglichkeit, mittels verschiedener Suchkriterien nach bestimmten Produkten in unserem ONLINE-SHOP zu suchen. Als Suchkriterien können Sie ein Produkt oder eine Materialbezeichnung und /oder Materialnummer oder nach einer großen Auswahl an Produkt-/Artikeleigenschaften auswählen.  
 
Direktbestellung:  
Das Direktbestellformular erscheint nur nach dem Log-In und entspricht auch einer Suchfunktion. Wenn Sie die genaue Bezeichnung (z.B. Filter), Partnummer (z.B. X189D899H01) oder die Materialnummer ( z.B. 138885, diese kann auch 3- oder 4-stellig sein) direkt eingeben, wird Ihnen nach dem Bestätigen der Artikel angezeigt und kann von dort in den Warenkorb (mit einem Häkchen vor der entsprechenden Position) übernommen werden. Sie brauchen also nicht wie bisher über die Seiten Verschleissteile, Verbrauchmaterial usw. zu gehen.  
 
Am einfachsten und am genauesten funktioniert dies über die Materialnummer (Feld Materialnr.) bzw. Partnummer (Feld Material/Bezeichung). Dazu nur noch die Menge eingeben und in den Warenkorb übernehmen. Durch bestätigen mit der Returntaste werden erst die einzelnen Positionen angezeigt und von dort aus in den Warenkorb übernommen.  
 
Warenkorb:  
Der Warenkorb bietet Ihnen die Möglichkeit, zunächst einige Waren zu sammeln, um diese dann gemeinsam bestellen zu können. Sie können über den Button "In den Warenkorb" beliebige Produkte in den Warenkorb legen. Zu jedem Produkt kann die zu bestellende Anzahl festgelegt werden.  
 
Sie können Positionen verändern, indem Sie die Änderungen in den entsprechenden Feldern vornehmen und anschließend mit "Änderungen übernehmen" bestätigen oder den gesamten Inhalt durch betätigen von "Warenkorb löschen" verwerfen.  
 
Die Online Anfrage liefert Ihnen eine Übersicht der tatsächlichen Abrechnungspreise inklusive eines Sonderrabattes für Internet-Bestellungen und Berücksichtigung der Frachtzuschläge für Eillieferungen. Weiterhin erhalten Sie eine Information über die Verfügbarkeit der angefragten Waren.  
 
Nachdem Sie alle Produkte zur Bestellung in den Warenkorb gelegt haben, drücken Sie bitte den Button "Online bestellen".
 
Sind Sie noch kein Kunde bei Mitsubishi Electric so melden Sie sich unter der Telefonnummer der EDM Ersatzteilgruppe unter 0180 - 1 0486 500 oder schicken Sie einfach eine E-Mail an: EDM.Parts@meg.mee.com. Innerhalb kürzester Zeit bekommen Sie Ihre Benutzerdaten per E-Mail zugeschickt..  
 
Wenn Sie schon Mitsubishi - Kunde sind und Ihre Zugangsdaten noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an unsere Ersatzteilgruppe: edm.parts@meg.mee.com. Die Benutzerdaten werden Ihnen umgehend per E-Mail mitgeteilt.  
 
Tip zu Ihrer Sicherheit: Bitte gehen Sie mit Ihren Benutzerdaten sorgfältig um, es sind sehr vertrauliche Daten und sollten nicht in falsche Hände geraten.  
 
Sie sind angemeldet, wenn oben in der Navigationsspalte der Eintrag "Sie sind eingelogt als "Ihre Benutzerkennung"" steht. Nach Ihrer Registrierung können Sie nun zu dem zuvor gefüllten Warenkorb zurückkehren.  
 
Registrierung und Anmeldung:  
Falls Sie eine Bestellung durchführen möchten und noch nicht Ihre Kundendaten bekommen haben, dann benutzen Sie bitte das Registrierungsformular zur Eingabe Ihrer Rechnungs- und Lieferanschrift und mailen Sie dieses an die Parts-Gruppe edm.parts@meg.mee.com  
 
Registrierung Neukunde  
Die Online-Registrierung ist derzeit nur für in Deutschland beheimatete Unternehmen möglich.  
 
Ihre Zugangsdaten werden Ihnen Werktags innerhalb weniger Stunden mitgeteilte. Vor jedem Besuch unseres ONLINE-SHOP's sollten Sie sich über das Anmeldeformular anmelden. Grundsätzlich ist es vorteilhaft, wenn Sie sich schon vor dem Füllen des Warenkorbs in unserem ONLINE-SHOP anmelden. Somit kann es einer späteren Bestellung nicht zu Komplikationen kommen, weil Sie z.B. Ihr Passwort nicht zur Hand haben. Ihre firmenbezogenen Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich und verwenden diese nur für interne Zwecke.  
 
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Letzte Änderung: 20.10.2017
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